TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO Contratto di vendita a distanza tramite sistemi elettronici Vi invitiamo a leggere attentamente il contratto in ogni sua parte prima di effettuare l’acquisto dei nostri prodotti tramite internet, e di non esitare a contattarci per eventuali dubbi. Riferimenti normativi - artt. 1218, 1256, 1284, 1229, 1326 – 1342, 1373, 1381, 1382, 1383, 1406 – 1410, 1453 – 1469, 1655 – 1677, 1683 – 1702, 2575 – 2583 c.c.; - D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo); - D Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia dei dati personali); - D. Lgs 9 aprile 2003, n. 70 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativi a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno); - D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231 (Attuazione della direttiva 2000/35/CE relativa alla lotta contro iritardi di pagamento nelle transazioni commerciali); - D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza); - L. 22 aprile 1941, n. 633 (Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio); CONTRATTO TRA JOYART GRAFICA DI POLI CLAUDIA CON SEDE LEGALE IN SAN TEODORO (SS), VIA A. GRAMSCI 101 - 07052 - , C.F. PLOCLD86C, P.IVA : 01336460918 E N. ISCRIZIONE AL REGISTRO IMPRESE DI NUORO - E IL CLIENTE, DI SEGUITO PIÙ BREVEMENTE DENOMINATO “CLIENTE”. PREMESSO CHE JOYART GRAFICA È AZIENDA STAMPA DIGITALE; LA LINGUA USATA PER LA SEGUENTE TRANSAZIONE È L’ITALIANO; SI STABILISCE QUANTO SEGUE ART. 1 – OGGETTO IL CLIENTE COMMISSIONA A: JOYART GRAFICA LA STAMPA DEI PRODOTTI RIEPILOGATI NELL’ORDINE EMESSO DAL SITO WEB E NELLA SUCCESSIVA CONFERMA D’ORDINE INVIATA TRAMITE POSTA ELETTRONICA DA JOYART GRAFICA Art. 2 – Prezzo I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito www.joyart.it, devono intendersi I.V.A. inclusa. E’ parimenti escluso il costo del trasporto, comunque valorizzato sul sito, che resta a carico del cliente. Joyart Grafica non risponde in nessun caso per ritardi nella consegna generati dal vettore. Art. 3 – Modalità di pagamento. Il Cliente si impegna ad effettuare il pagamento con le seguenti modalità: All’ordine, modalità che consente di beneficiare di promozioni temporanee, pubblicate sul sito: con carta di credito, tramite internet, collegandosi al sito www.joyart.it. Art. 4 – Progettazione grafica Il Cliente, qualora non abbia provveduto direttamente, può dare incarico a Joyart Grafica di realizzare la progettazione grafica relativa alla stampa del Prodotto richiesto. In tal caso Joyart Grafica realizza opere di ingegno, aventi carattere creativo, per la cui tutela si rinvia agli artt. 2575 ss. c.c. ed alla Legge 22 aprile 1941, n. 633 (Protezione del diritto d’autore) e si riserva pertanto il potere di alienare a titolo oneroso i propri diritti di sfruttamento economico. Art. 5 – Conclusione del contratto. Le proposte presentate da Joyart Grafica sul sito www.joyart.it, si caratterizzano per la completezza degli elementi essenziali ai fini della conclusione del Contratto e valgono quali offerta al pubblico, ai sensi dell’art. 1336 c.c. Il Contratto si conclude con la ricezione, da parte del destinatario, per via elettronica, dell’ avviso di accettazione dell’ordine emesso da Joyart Grafica Art. 6 – Recesso dal contratto. Entro 10 giorni dalla conclusione del contratto, e, comunque, prima che esso abbia avuto un principio di esecuzione, Joyart Grafica può esercitare il diritto di recesso dandone comunicazione al Cliente. Nulla è dovuto da Joyart Grafica per l’esercizio del diritto di recesso. II Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, nel termine di 10 giorni dalla sua conclusione, semprechè il contratto non abbia avuto un principio di esecuzione, dandone comunicazione a Joyart Grafica presso l’indirizzo di posta elettronica, ovvero tramite numero, pubblicati sul sito www.joyart.it. Art. 7 – Obblighi del Cliente. Il Cliente è unico responsabile dei contenuti e loghi necessari alla realizzazione del prodotto e garantisce che gli stessi sono nella sua disponibilità, che non sono contrari alle leggi vigenti e al buon costume e che non violano il diritto d'autore o altri diritti di terzi derivanti dalla legge e/o dagli usi. Art. 8 – Interessi di mora. Per i ritardi nei pagamenti, anche se effettuati con modalità particolari e preconcordate rispetto a quelle indicate all’art. 3, Joyart Grafica ha diritto alla corresponsione degli interessi moratori. Il saggio di mora è pari all’Euribor a tre mesi maggiorato di 5 punti percentuali. Joyart Grafica ha diritto, comunque, al risarcimento dei costi sostenuti per il recupero delle somme non tempestivamente corrisposteLe, salvo il maggior danno subito. Art. 9 – Garanzia. Joyart Grafica garantisce la consegna del prodotto conforme al Contratto, quindi idoneo all’uso abituale ed a quello particolare richiesto dal Cliente. In caso di difformità, il Cliente ha diritto all’adeguamento senza spese del bene; in subordine, alla sua sostituzione, alla riduzione del prezzo od alla risoluzione del Contratto. Un difformità di lieve entità, per la quale non è stato possibile o risulta eccessivamente oneroso effettuare l’adeguamento o la sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del Contratto. Art. 10 – Clausola risolutiva espressa e penale. Nel caso in cui il Cliente risultasse inadempiente agli obblighi previsti dal presente contratto, Joyart Grafica potrà chiedere l’adempimento ovvero esercitare il potere di risolvere il contratto stesso ai sensi dell'art. 1456 c.c., senza essere tenuta a restituire le somme dal Cliente pagate in anticipo per importi e/o servizi non ancora usufruiti, che saranno trattenute a titolo di acconto penale, salvo il maggior danno subito. Il Contratto si risolve, in ogni caso, per impossibilità sopravvenuta, quando l’inadempimento è dovuto a caso fortuito o forza maggiore, indipendente dalla volontà delle parti. E’ fatta salva, l’azione di risarcimento dei danni subiti. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, NEI CASI IN CUI IL CLIENTE E’ QUALIFICABILE COME CONSUMATORE IN ATTUAZIONE DEL D. LGS. 6 SETTEMBRE 2005, N. 206 (CODICE DEL CONSUMO) Art. 11 – Diritto di recesso. Ai sensi degli artt. 64 e 65 D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) il Cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore", ai sensi dell'art. 3 lett. a) D. Lgs 206/2005 e dell’art. 16, comma 2, delle presenti condizioni generali, ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, ovvero dal giorno della conclusione del Contratto, ove si tratti di prestazione di servizi. Il diritto di recesso può essere esercitato con invio di raccomandata a Joyart Grafica Via Gramsci 101 - 07052 - San Teodoro (SS), a pena di decadenza. In ogni caso la raccomandata si intende spedita in tempo utile se risulta consegnata all’Ufficio Postale accettante, entro 10 giorni dalla conclusione del Contratto. Con la ricezione da parte di Joyart Grafica della comunicazione di recesso, il contratto si scoglie. In particolare: il cliente, a proprie spese, è tenuto alla restituzione dei beni eventualmente ricevuti; Joyart Grafica sia a restituire, a proprie spese, le somme ricevute a titolo di acconto ovvero di caparra. Il diritto di recesso non produce efficacia nel caso in cui i beni restituiti siano difformi per quantità rispetto ai beni venduti. Art. 12 – Foro competente. Per qualunque controversia il foro competente è quello relativo alla sede legale di Joyart Grafica Art. 13 – Clausole non applicabili. Al Cliente, qualora sia qualificabile consumatore, non si applicano: - art. 8 (Interessi di mora); - art. 13 (Foro competente). Art. 14 – Privacy. Nel rispetto del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, Joyart Grafica, nell’esercizio delle proprie attività commerciali, è Titolare del Trattamento dei dati personali di ogni Cliente, che è l’Interessato. Joyart Grafica, quale unico Titolare, dichiara di trattare i dati personali dei propri Clienti per sole finalità commerciali ed a tal fine garantisce che il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale ed al diritto alla protezione dei dati personali. Nel perseguimento di tali finalità, Joyart Grafica chiede al Cliente di fornire i dati personali necessari alla conclusione del contratto ed alla fatturazione, ovvero all’emissione di ricevuta fiscale. A tal fine il conferimento dei dati è obbligatorio e senza, il contratto tra Joyart Grafica ed il Cliente non può concludersi. Nell’ambito dell’attività amministrativo-contabile di Joyart Grafica, i dati sono trattati dal Titolare, nonché dal Responsabile nella persona di XXXXXX, e sono archiviati nella propria banca dati. Joyart Grafica, nell’ambito delle proprie finalità e nel rispetto delle leggi vigenti, si impegna a non comunicare a soggetti determinati ovvero a non diffondere a soggetti indeterminati i dati personali raccolti. Joyart Grafica, non raccoglie né dati sensibili, né dati giudiziari, salvo quanto consentito da specifiche normative di settore. L’Interessato ha diritto di ottenere: la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; l’aggiornamento, la rettificazione, ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati personali; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima od il blocco dei propri dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; Salvo opposizione, anche parziale, dell’Interessato, Joyart Grafica tratta i dati personali dei propri clienti, anche per l’invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali. L’Interessato può esercitare i propri diritti, di cui ai commi 2 e 3, attraverso apposita richiesta, da inoltrarsi all’indirizzo di posta elettronica od al numero, pubblicati sul sito www.joyart.it. Il Cliente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti a Joyart Grafica Si invitano i potenziali clienti, prima di effettuare l’ordine, a scaricare il presente contratto, a stamparlo e a leggerlo con cura.
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